Le portail est réservé aux professionnels et professionnelles de santé externes aux HUG ainsi qu'aux collaborateurs et collaboratrices HUG ayant besoin d'accéder à certains services tels que le dépistage du cancer dans le module «MC-SIS» ou encore l’accès aux protocoles de chimiothérapie dans le module «Oncologie».
Mon Espace Pro n'est pas à destination des patients et patientes.
1. Se connecter à monespacepro.hug.ch
2. Cliquer sur le bouton "CONNEXION".
3. Si vous avez une identité HIN : cliquez sur le logo "HIN" → confirmer la demande.
4. Si vous êtes collaborateur HUG : cliquez sur le logo "HUG" → confirmer la demande.
5. Si vous avez un GeneveID : cliquez sur le logo "GeneveID"→ confirmer la demande.
6. Si vous n’avez pas ces accès, cliquer en bas de la page sur "Créer un compte", remplissez le formulaire et confirmez la création.
7. Vous devrez ensuite prendre un rendez-vous en visioconférence sur OneDoc, où vous présenterez votre pièce d’identité, et vous devrez envoyer une copie de celle-ci par e-mail à monespacepro@hug.ch.
La vérification d’identité par visioconférence lors de la création d’un nouveau compte n’est pas nécessaire :
Si vous créez votre compte avec une de ces identités électroniques, vous pouvez ignorer la demande de rendez-vous et l’envoi d’une pièce d’identité. La configuration du compte sera faite manuellement par notre équipe dans les jours qui suivent la création.
8. Si vous préférez faire une vérification en présentiel, vous pouvez également prendre rendez-vous au bureau des outils numériques des HUG au numéro 022 372 47 00.
9. Pour les utilisateurs existants qui souhaitent changer leur moyen d’authentification et utiliser une GenèveID, merci de nous contacter à l’adresse monespacepro@hug.ch pour effectuer le changement.
10. Si vous vous connectez avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous aurez la possibilité de configurer l’authentification à deux facteurs via une application mobile lors de votre première connexion. Cette méthode sera ensuite utilisée à la place du code envoyé par email ou SMS. Si vous n’avez pas choisi cette option lorsqu’elle a été proposée mais changez d’avis par la suite, merci de nous contacter à l’adresse monespacepro@hug.ch afin de faire la modification.
11. Les principales applications d’authentification sont disponibles ici :