Maternité

Dès que vous connaissez la date de votre hospitalisation, nous vous demandons de passer quelques jours avant, si votre état le permet, au bureau des admissions. Vous remplirez alors les formalités administratives, ce qui vous déchargera de ce souci le jour de votre entrée à l’hôpital.

Une équipe d’admission facilite votre enregistrement du lundi au vendredi de 7h30 à 16h. Suivez la ligne jaune jusqu’au bureau A. En dehors de ces horaires, vous pouvez vous adresser à l’accueil jusqu’à 20h.

si vous êtes au bénéfice d’une assurance complémentaire, d’une assurance internationale ou étrangère, contactez le +41 22 372 64 48 pour contrôler que votre séjour sera bien couvert.

Pour recevoir du courrier, votre expéditeur ou expéditrice doit indiquer : Mme ..., Unité X, en indiquant l’adresse suivante :

HUG, Maternité,
Boulevard de la Cluse 30
1211 Genève 14

A côté de la cafétéria se trouve un jardin aménagé avec des tables, chaises et parasols.

Pour bénéficier d’un téléphone, adressez-vous à un ou une infirmière afin qu’un appareil soit mis à votre disposition. Une facture téléphonique vous sera envoyée. Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer un prépaiement avant d’activer votre ligne. Dans ce cas, si le solde utilisé est inférieur au prépaiement, la différence ne vous sera pas remboursée. Si le prépaiement est dépassé, une facture sera envoyée à votre domicile.

Chaque année, près de 500 nouveau-nés doivent être hospitalisés en néonatologie. Pour favoriser la proximité, la Maternité propose deux chambres d’accueil (avec coin cuisine) destinées aux mamans de ces nouveau-nés lorsqu’elles-mêmes ne sont plus hospitalisées. Elles sont facturées 30 francs par nuit.

Les médiateurs et médiatrices sont joignables au +41 22 372 22 28 ou à l’adresse hug.mediation@hcuge.ch. Entretien sur rendez-vous.

Situé près de l’entrée, au niveau 0, cet espace est ouvert 24h/24 et 7j/7 à toute personne qui souhaite se recueillir, toutes confessions confondues. Il est aménagé en salon avec du matériel de prière et de la lecture ainsi qu’un paravent. Au premier étage, à côté de la salle des accouchements, se trouve également une salle de recueillement pour les parents endeuillés. Elle est gérée par le personnel soignant.

L’hôpital vous fournit une chemise destinée aux soins. Pensez à apporter votre nécessaire de toilette, pyjama ou chemise de nuit, robe de chambre, des pantoufles – fermées de préférence – et tout autre article dont vous pourriez avoir besoin.

Vous allez accoucher, prenez différentes affaires :

• Pour vous : coussinets et soutiens-gorge d’allaitement, slips jetables, habits confortables.
• Pour votre bébé : habits divers (body, pyjama, bonnet, etc.) et siège auto pour le transport sécurisé en voiture.

Pendant que vous êtes hospitalisée, votre conjoint ou conjointe peut vous rendre visite en laissant vos enfants à la garderie Tom Pouce de la Maternité (bd de la Cluse 30, étage 0). Ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h à 17h, elle accueille les enfants de 1 à 10 ans selon les disponibilités pour une durée maximale de trois heures.
Tél : +41 22 372 43 99

Une pouponnière centrale accueille les bébés dont les mamans ne sont pas dans l’unité.

Après un accouchement sans complication, un retour rapide à domicile dans les 48 heures est possible avec l’aide et le soutien à la maison d’une sage-femme indépendante rencontrée au préalable. La durée moyenne d’un séjour pour une césarienne est d’environ 4 jours.

Votre départ a lieu entre 10h et 12h.

Afin de ne pas perturber les appareils de surveillance électroniques, veuillez éteindre votre téléphone en salle d’accouchement, aux soins continus et dans les chambres du prénatal. Ailleurs son usage est toléré. Veillez à l’utiliser avec discrétion.

Votre nouveau-né est hospitalisé en néonatologie et vous êtes vous-même en salle de réveil, dans une unité ou à la maison. Grâce à un système de visioconférence, vous pouvez le voir pour que la séparation soit moins difficile à vivre.

Vos proches peuvent vous rendre visite tous les jours de 8h à 20h. Pour les conjointes ou conjoints, les horaires de visite sont de 8h à 21h.