- Responsabilité économique
- Responsabilité environnementale
- Responsabilité sociale et humanitaire
- Responsabilité médicale
Responsabilité économique
Mot-clé : économicité
Les HUG gèrent un budget annuel de 1,9 milliard de francs. Ce chiffre donne la mesure de la responsabilité financière qui leur incombe.
Une gestion performante et responsable implique de : contenir les coûts ; utiliser parcimonieusement les ressources qui leur sont confiées ; viser à l’efficacité des services produits.
La mise en place de processus au niveau des soins (accès aux urgences, aux plateaux techniques, mise en place d’itinéraires cliniques), ainsi que de nouvelles procédures (par exemple en ce qui concerne la commande de poches de sang) sont les garants d’une économicité bien pensée et bien appliquée.
La responsabilité économique est indissociable de la qualité et de la sécurité des soins.
Divers indicateurs permettent de contrôler et de mesurer l'économicité. Les tableaux de bord institutionnels comptent près de 200 indicateurs regroupés dans quatre domaines: patient; prestations et processus; organisation, ressources humaines et budget; finances.
Responsabilité environnementale
Mot clé : vert
L’engagement des HUG dans un management respectueux de l’environnement s’exprime dans 11 domaines d’action, qui sont autant de missions que se sont fixées les HUG.
Quelques exemples d'actions déjà menées.
-
Ecobilan : les HUG sont le premier hôpital européen à réaliser un écobilan à l’échelle de tout un établissement, ce bilan est également un support argumentaire pour promouvoir les mesures d’économies auprès des collaborateurs et bénéficier d’une visibilité externe.
-
Plan de mobilité : promotion des transports publics, promotion de l’utilisation des P+R, promotion du déplacement en vélo et vélo électrique, développement du covoiturage, etc.
-
Manger local : mise en place des mesures pour une prise de conscience et une modification des habitudes de consommation alimentaire en vue de réduire l’impact sur l’environnement. Sensibilisation des collaborateurs et invitation à un comportement éco-responsable, défense du commerce local dans le domaine de l'alimentation.
-
Emballages : mise en place de mesures permettant de diminuer les quantités d'emballages, ou tout du moins de les recycler ou les réutiliser.
Voir le Rapport de durabilité 2021
Voir aussi la plaquette en français, en anglais et en allemand
Responsabilité sociale et humanitaire
Mot-clé : solidarité
Bien au-delà des prestations garanties au sein de la LAMal, les HUG ont pour mission de garantir à tous des soins de qualité.
Ici, les HUG interviennent dans des missions d’intérêt général. Ailleurs, ils s’investissent de manière exemplaire dans des actes de médecine humanitaire.
Certaines des missions d’intérêt général émanent de spécificités genevoises au plan légal ; une loi sur les véhicules d’urgence délègue aux HUG cette mission vitale.
Etre au service de tous, c’est aussi offrir une consultation aux patients dépourvus d’assurance maladie. C’est encore recevoir et comprendre des patients venus d’ailleurs. Le Programme Santé Migrants s’y consacre, avec le concours d’un service d’interprétariat. Le planning familial constitue une autre illustration de la diversité du profil de patients pris en charge par les HUG.
Les HUG n’oublient jamais qu’ils sont autant un hôpital de proximité – le seul établissement de santé public du canton – qu’une institution universitaire.
Au plan humanitaire, c’est non seulement l’institution, mais aussi souvent les soignants en leur nom propre qui s’engagent dans des missions de solidarité. Chaque année, les médecins cadres des HUG reversent une partie de leurs honoraires privés à un fonds humanitaire. Résultat ? Plus de 80 projets de coopération internationale dans 70 pays au cours des dix dernières années.
Les HUG comptent un service de médecine tropicale et humanitaire (SMIH), qui est devenu en 2017 un centre collaborateur de l'OMS, ainsi qu’une commission des affaires humanitaires, créée en 1999 afin de faciliter, coordonner et développer des projets de coopération. Cette commission étudie les projets présentés par un collaborateur des HUG et soumet ses préavis au comité du fonds de péréquation qui décide de leur financement.
Par ailleurs, en partenariat avec la Faculté de médecine de l’Université de Genève et diverses organisations internationales engagées dans la santé mondiale, les HUG ont créé le Geneva Health Forum, dont la 7e édition qui s’est tenue en avril 2018. Ce Forum est à chaque fois une occasion exceptionnelle de faire se rencontrer experts, décideurs politiques, membres de la société civile et gens de terrain.
Voir le site du service de médecine tropicale et humanitaire
Accéder au site du Geneva Health Forum
Responsabilité médicale
Mot-clé : avenir
En 2019, les HUG ont formé 839 médecins internes, 191 chefs de clinique en formation FMH, 1 526 stagiaires professionnels de la santé, 193 apprentis, 426 stagiaires médicaux, 207 autres stagiaires, et plus de 10 500 professionnels du domaine Santé-Social en formation continue issus du Grand-Genève.
Préparer la relève médicale fait partie des missions essentielles pour l’avenir.
En amont, alors que de nombreux soignants à la pointe de leurs compétences arrivent en fin de carrière professionnelle, il s’agit d’optimiser le recrutement de nouveaux spécialistes.
Parallèlement, les HUG s'investissent dans la mise en valeur des talents présents dans l'institution. Une Journée de l'Innovation et une Journée de la Recherche ont été mises en place dans ce but et recueillent chaque année un grand succès.
En savoir plus sur la Journée de l'Innovation
En savoir plus sur la Journée de la Recherche
