Hôpital Beau-Séjour

Si vous n’habitez pas dans le canton de Genève ou si vous êtes au bénéfice d’une assurance complémentaire, d’une assurance internationale ou étrangère, contactez le +41 22 372 64 37 pour contrôler que votre séjour sera bien couvert.

Le bureau des admissions vous accueille du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h. Il se situe en face de la réception.

Ces personnes sont reconnaissables à leur badge. Elles proposent des activités créatrices, des moments de rire (hôpiclowns), de la musique, des jeux et viennent quotidiennement dans le service (consultez le tableau des présences).

Pour recevoir du courrier, votre expéditeur ou expéditrice doit indiquer : M. ou Mme ..., Unité X, en indiquant l’adresse suivante :

HUG, Hôpital Beau-Séjour
Avenue de Beau-Séjour 26
1211 Genève 14

A côté de la cafétéria se trouve un parc agréable, verdoyant et fleuri au fil des saisons, ombragé l’été, avec ses allées de marronniers. Cet espace de verdure est un lieu de ressource et d’apaisement bienvenu, aussi bien pour les personnes hospitalisées que pour leurs proches.

Pour bénéficier d’un téléphone, adressez-vous à un ou une infirmière afin qu’un appareil soit mis à votre disposition. Une facture téléphonique vous sera envoyée. Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer un prépaiement avant d’activer votre ligne. Dans ce cas, si le solde utilisé est inférieur au prépaiement, la différence ne vous sera pas remboursée. Si le prépaiement est dépassé, une facture sera envoyée à votre domicile.

Le site dispose d’un distributeur automatique de billets de la BCGE.

En principe, les célébrations religieuses sont proposées les dimanches et jours de fêtes chrétiennes. Les horaires sont affichés dans chaque unité et transmis aux bureaux des équipes soignantes.

Située au bureau des admissions, la caisse de dépôt et de retrait des valeurs est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h. N’oubliez pas de récupérer vos valeurs auparavant si vous quittez l’hôpital en dehors de ces heures.

À l’entrée, un salon de coiffure vous reçoit sur rendez-vous le mercredi de 9h à 17h. Cette prestation est à votre charge. 
Tél : +41 22 372 65 76

Situé dans le pavillon Louis XVI et ouvert 24h/24, cet espace lumineux met à votre disposition du matériel de prière.

Les médiateurs et médiatrices sont joignables au +41 22 372 22 28 ou à l’adresse hug.mediation@hcuge.ch. Entretien sur rendez-vous.

Des livres et des magazines sont à disposition à l’accueil. Des journaux, friandises et divers objets sont en vente à la cafétéria.

L’hôpital vous fournit une chemise destinée aux soins. Pensez à apporter votre nécessaire de toilette, pyjama, des pantoufles – fermées de préférence – et tout autre article dont vous pourriez avoir besoin.

Si votre mobilité est réduite, le ou la personne proche qui vous accompagne peut se garer à proximité de hôpital.

Pour bénéficier d’une place, elle doit demander un macaron à la réception.

Les timbres sont en vente à l’accueil. Pour déposer vos envois affranchis, une boîte aux lettres se trouve à cet endroit.

Vos proches peuvent vous rendre visite tous les jours de 8h à 20h.