Mme Nathalie Gilles
Directrice des opérations
La direction des opérations a pour mission :
- la délivrance de prestations de support à la prise en charge des patients : l’accueil, la programmation de séjours et le transport des patients.
- en intégrant le service social dans son dicastère d'assumer le travail et le suivi social auprès des patients HUG et de leurs proches.
- de soutenir l’activité clinique chirurgicale dans les aspects logistiques, organisationnels et statistiques en standardisant les pratiques afin de répondre aux besoins complexes et croissants tout en s’adaptant aux spécificités des partenaires.
Cette dernière est ensuite déclinée dans chacun des 5 secteurs qui la composent.
- la gestion des flux patients
- la programmation opératoire
- l'accueil et la centrale téléphonique
- le transport intrasite des patients
- le service social