Lorsqu’un patient se présente aux urgences, de lui-même ou en ambulance, il est d’abord accueilli par une infirmière spécialisée. Cette professionnelle évalue rapidement son état de santé et détermine le degré d’urgence.
Le patient est alors orienté vers le secteur aigu (Service des urgences), le secteur ambulatoire (Unité d’urgences ambulatoires) ou le secteur psychiatrique. Si besoin, il est accompagné par un aide-soignant ou un ambulancier.
Le degré d’urgence détermine l’ordre de prise en charge. Les urgences vitales sont traitées immédiatement.
Le plateau des urgences regroupe plusieurs secteurs aux activités bien distinctes:
- Secteur aigu
- Secteur ambulatoire
- Secteur psychiatrique
- Secteur radiologique
- Secteur préhospitalier (SMUR Cardiomobile)
- Centrale 144
- Unité de médecine subaquatique et hyperbare (UMSH)
Pour en savoir plus sur le fonctionnement des urgences et sur la manière dont les patients sont pris en charge selon leur état, consultez la brochure d'information "Votre prise en charge au service des urgences"