L'entretien de famille: outil de la co-construction du partenariat soignant-famille en service de chirurgie de l’enfant et de l’adolescent

Auteur: Sophie Duret, infirmière spécialisée, service de de l’enfant et de l’adolescent

A quel besoin le projet répond-il ?

• Créer du lien avec les familles: démarche indispensable pour offrir des soins de qualité et personnalisés en pédiatrie.
• Poser les bases d'un partenariat et le co-construire.
• Permettre aux familles de participer à l'élaboration du projet de soins de leur enfant.

Quels sont les objectifs de l'action ?

• S'assurer d'être à l'écoute des besoins, des préoccupations et des attentes de la famille lors de l'hospitalisation.
• Reconnaître l'existence, l'expérience, l'expertise et le besoin d'espoir de la famille (Duhamel, 2007, La santé et la famille une approche des soins infirmiers).
• Accompagner et soutenir les familles.
• Co-construire des objectifs communs en identifiant des problèmes prioritaires.

Quels types d'actions ont été menés ?

• Proposer un entretien aux familles lorsqu'un enfant est hospitalisé depuis plus de 5 jours ou lorsqu'il revient régulièrement dans le service.
• L'entretien est mené par un infirmier. Une trame d'entretien a été élaborée (DAS SEAF) pour permettre aux soignants d'harmoniser leurs pratiques concernant ce soin relationnel. 

Comment les patients/aidants/associations sont-ils impliqués?

• L'entretien est programmé en fonction des disponibilités des familles et des soignants.
• L'entretien s'appuie sur l'approche de la systémique familiale des soins.
• Une évaluation est demandée à la fin de l'entretien. 

Qui sont les bénéficiaires de cette action?

Enfant hospitalisé, leur famille et l'équipe médico-soignante.

Liens ou références :

• Duhamel, F. (dir). (2007). La santé et la famille - une approche en soins infirmiers (2e éd.). Montréal: La Chenelière inc.
• Wright, M. & Leahey, M. (2007). L'infirmière et la famille (3e éd.). Québec: Editions du renouveau pédagogique inc.