Des séances d’enseignement individuel et collectif sont organisées plusieurs mois avant de débuter les traitements de substitution : dialyse ou transplantation rénale. Elles visent à améliorer la prise en charge des patientes et patients atteints d'insuffisance rénale chronique qui devront être dialysés ou transplantés. Ces accompagnements permettent de mieux cerner les besoins individuels des personnes et de les soutenir dans leur parcours de la maladie rénale, afin qu’elles puissent faire le choix thérapeutique le plus adapté à leur mode de vie.
Ces séances sont animées par une infirmière spécialiste clinique et une néphrologue diplômée en ETP, ainsi qu'une diététicienne spécialisée en néphrologie et un ou une patiente partenaire.