Accueil
Dès votre arrivée, annoncez-vous à la réception. Une personne vous accueille et informe l’équipe soignante de votre présence. Elle vous accompagne auprès de votre proche. Afin de préserver le calme et la sérénité des lieux, nous vous remercions de limiter votre présence à quatre personnes par famille dans la salle d’attente, ce qui contribue au bon accueil de toutes les familles.
Discrétion et tranquillité
Le repos des patients et patientes est notre priorité. Afin de préserver la tranquillité de chacun et chacune, les visites sont généralement limitées à deux personnes. Lors de soins ou de visites médicales auprès des autres patients ou patientes, il peut vous être demandé de quitter la chambre pour quelques instants. En cas de nécessité médicale, les visites peuvent exceptionnellement être limitées
Avant d’entrer dans la chambre
- Désinfectez-vous les mains pour protéger votre proche des risques d’infection.
- L’équipe soignante peut, selon les besoins, vous inviter à porter des gants, une surblouse ou un masque.
Ces gestes simples contribuent à protéger la santé de tous et toutes.
Auprès de votre proche
- Votre présence est précieuse.
- N’hésitez pas à parler à votre proche et à le toucher même s’il ou elle semble endormie: le maintien du lien affectif est essentiel.
- Vous pouvez aussi apporter quelques affaires de toilette (brosse à cheveux, lotion de rasage, crème, shampoing, etc.) pour améliorer son bien-être.
- Des photos, dessins ou petits objets personnels peuvent être placés à proximité pour rendre son environnement plus familier et réconfortant.
Le respect des règles d’hygiène et les consignes d’isolement limitent le risque d’infection.