Intérêt d'une chambre des erreurs
Pour renforcer la formation, la pharmacie des HUG a eu l’idée de mettre en place une chambre de patient fictive contenant des erreurs en lien avec la préparation et l’administration de médicaments injectables. Parallèlement un module d’e-learning a été conçu à partir de travaux de recherches.
Pour évaluer l’apport de cette formation sur la capacité de détecter des erreurs, une expérience a été menée avec des infirmiers et des étudiants en pharmacie. Elle consistait à entrer une première fois dans la chambre des erreurs, puis à suivre le cours de e-learning avant de retourner dans la chambre. Résultat ? Le e-learning a permis d’améliorer significativement la détection des erreurs, notamment d’administration.
Ce projet pilote a été récompensé à la Journée Qualité.