Quand ?
Cet outil peut être utilisé :
- à des moments clés du parcours de la ou du patient : à son arrivée dans le service, en cours de séjour pour ajuster la prise en soin, en préparation de la sortie ou d’un transfert vers un autre service
- à des moments où la patiente ou le patient est réceptif et que la situation est favorable à l’échange.
Comment ?
Cap'Cité est un éventail de poche qui propose des thèmes clés à aborder avec les patientes et les patients, afin d’accéder à leur vécu, à leurs représentations, et à leurs émotions en lien avec leur situation de santé et leur parcours hospitalier.
Il comporte 2 faces :
- une destinée aux patientes et aux patients, avec les thèmes à choix (ma maladie, mes traitements, mes émotions, mes ressources, moi et les autres, mon avenir et mon parcours de soins)
- l’autre avec des questions ouvertes pour chaque thème, pour guider les équipes soignantes dans l’exploration (que vous est-il arrivé ? quels médicaments prenez-vous ? que ressentez-vous en ce moment ? quelles sont vos forces ? comment vos proches ont-ils réagi ? comment envisagez-vous la suite des soins ? quelles sont vos priorités ?).
L'éventail Cap’cité est à utiliser dans un endroit calme qui convient à la personne.