Nathalie Lemarchand-Manceau, nouvelle directrice des opérations

Les Hôpitaux universitaires de Genève (HUG) ont désigné Madame Nathalie Lemarchand-Manceau au poste de directrice des opérations.

Titulaire d’un diplôme de management en institution de santé de l’Université de Genève et d’une licence en sciences de l’éducation (option formation d’adultes) de l’Université de Lyon, Madame Lemarchand-Manceau est également infirmière de formation.

Madame Lemarchand-Manceau a travaillé pendant 14 années aux HUG en tant qu’infirmière spécialisée aux soins intensifs, puis infirmière chargée de formation. Elle a, par la suite, rejoint la Clinique Genolier en tant que directrice des Soins, puis le Centre hospitalier universitaire vaudois comme adjointe du Directeur des soins. Elle était jusqu’à présent membre de la direction du groupe Hirslanden, ainsi que responsable flux & performance au sein de la clinique La Colline et de la clinique des Grangettes.

Au bénéfice d’une expérience de plus de 10 ans en management, Madame Lemarchand-Manceau possède d’excellentes connaissances en stratégie et en gestion d’équipes multidisciplinaires. 
La Direction des opérations a pour mission principale de gérer et d’optimiser l’itinéraire des personnes prises en charge au sein des HUG. Elle regroupe l’accueil et la centrale téléphonique, les transports des patients et des patientes, la gestion des flux de malades, la programmation opératoire et le Service social. Elle compte 317 collaborateur-trices représentant 22 métiers différents.
Madame Lemarchand-Manceau a pris ses fonctions le 3 janvier 2022.