Tentatives d'escroqueries téléphoniques : usurpation de l'identité d'un médecin des HUG

Tentatives escroqueries téléphoniques

Après le CHUV, les Hôpitaux universitaires de Genève (HUG) font à leur tour l'objet de signalements concernant une escroquerie téléphonique ciblant particulièrement les personnes âgées et leurs proches. 

Des individus malintentionnés contactent des particuliers en se faisant passer pour des médecins des HUG. Ils affirment qu'un membre de la famille est gravement malade ou victime d'un accident et exigent le versement immédiat d'une somme d'argent pour financer une intervention urgente. Sous le coup de la panique et de l'émotion, les victimes de l’escroquerie peuvent être incitées à agir trop rapidement.

Rappel important

Aucun service des HUG ne réclame jamais d'argent par téléphone pour la prise en charge médicale d'un patient ou d’une patiente ou pour la réalisation d'une intervention urgente. Ce type de pratique n'a absolument pas cours au sein de l’hôpital.

Comment réagir face à un appel suspect ?

Quelques réflexes permettent de déjouer cette tentative d’escroquerie :

  • Ne jamais verser ou remettre de l’argent sur la base d’un appel téléphonique non vérifié
  • Raccrocher et vérifier les informations en contactant directement le proche concerné ou un autre membre de la famille, via un numéro connu
  • Ne pas rappeler le numéro communiqué par l’appelant et ne transmettre aucune information personnelle ou bancaire
Dernière mise à jour : 02/11/2026