prise en charge

Better division of labour between administrative staff and medical caregivers means that more time can be allocated to interaction with patients.

Chatting and being kept informed are among patients' legitimate expectations of their caregivers. This takes time; time which can be spared by establishing a better balance of activities.

Mieux répartir les tâches entre le personnel administratif et médico-soignant permet d’affecter plus de temps à la relation avec les patients.

Dialoguer et être informé font partie des attentes légitimes des patients envers leurs soignants. Cela demande du temps, qui pourra être obtenu grâce à cette meilleure répartition des activités.

In 2014, the HUG defined five major ambitions for quality improvement and presented them in a brochure entitled La qualité – 5 ambitions, 1 socle d’engagements (Quality - 5 ambitions, 1 key set of commitments).

En 2014, les HUG ont défini cinq grandes ambitions d’amélioration de la qualité et les ont affirmées dans la brochure La qualité – 5 ambitions, 1 socle d’engagements.

Signes à observer

La douleur a souvent plusieurs causes et elle est difficile à mesurer chez les personnes qui ne peuvent pas parler. Plusieurs outils spécifiques d’évaluation sont utilisés par les professionnels. Il faut être attentif aux expressions faciales, aux vocalisations et à la posture corporelle. Si vous observez des comportements suspects et que vous pensez que votre proche n’est pas assez soulagé, avisez le personnel soignant.

Comment poser le diagnostic ?

Il est basé sur l’histoire du patient et sur une manoeuvre (dite de Hallpike) qui déclenche les troubles :