Rôles et responsabilités sur les médias sociaux

Les collaborateurs et collaboratrices qui communiquent sur les médias sociaux acceptent tacitement les règles de conduite édictées dans cette page.

Ce sont les producteurs et productrices des contenus mis en ligne sur les médias sociaux. Ils ou elles gèrent la ou les pages de leur unité, et assurent à ce titre la modération. Les community manager représentent le point de contact entre leur unité et le Service de communication digitale.

Le Service de communication et l’unité concernée sont conjointement administrateurs des comptes :

• au niveau du service, l’administrateur ou l'administratrice garantit la qualité du contenu mis en ligne
• au niveau du Service de la communication digitale, l’administrateur ou l'administratrice garantit un support éditorial et technique
• les administrateurs et administratrices offrent un support à l’animateur ou l'animatrice de communauté pour assurer la modération sur un sujet polémique en cas de crises.