HUG@home est une plateforme sécurisée de télémédecine (avec téléexpertise, téléconsultation, téléconsilium et régulation médicale) sous forme de chat, messagerie, appel audio/vidéo,- avec échange de fichiers possible. Cette plateforme est une solution pour limiter la venue des personnes à la santé vulnérable à l'hôpital tout en assurant la continuité de leurs soins. Elle vise à:
- renforcer la continuité des soins entre l'hôpital et domicile
- favoriser le maintien à domicile
- réguler le flux de patientes et patients en amont des urgences
L'application HUG@home permet au personnel soignant en visite chez un patient ou une patiente à domicile de contacter un ou une médecin pour obtenir un avis médical par message texte ou consultation vidéo. Des échanges de documents en direct sont possibles, en toute sécurité et confidentialité des données. Un rapport de consultation est ensuite remis à l'équipe médico-soignante, garantissant ainsi la coordination des soins.
La plateforme a été implémentée aux HUG et largement déployé durant la crise sanitaire. Une licence a été signée avec la société Labsis afin de permettre la diffusion et la commercialisation de la plateforme hors des HUG. Ces consultations à distance sont maintenant utilisées dans de nombreux services médicaux, dont les soins primaires, l'oncologie, la pédiatrie et la cardiologie. Le système a également été mis à la disposition de la Direction générale de la santé de Genève et des médecins de l'Association genevoise des médecins.
Plus d'infos
- Nicolas Bornand, Service de cybersanté et télémédecine, HUG
- Dre Olivia Braillard, Service de médecine de premier recours, HUG
- Frédéric Ehrler, Direction des systèmes d'information, HUG
- Pr Antoine Geissbuhler, Service de médecine de premier recours, HUG
- Corrèze Lecygne, Service de médecine de premier recours, HUG
- Dre Sanae Mazouri, Service de médecine de premier recours, HUG
- Stéphane Spahni, Service de médecine de premier recours, HUG
- Rémy Trompier, Service de médecine de premier recours, HUG