Vous êtes accueilli dès votre arrivée à l’hôpital. L’accueil est personnalisé; vous êtes accompagné jusque dans votre chambre par notre équipe d'accueil et confort patient.
Une hôtesse vous reçoit en toute confidentialité; elle vous présente les prestations à votre disposition et vous aide à compléter les formalités liées à votre séjour.
Afin de constituer votre dossier de soins, une infirmière vous rencontre et réunit toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre séjour. Vous pouvez lui donner vos radiographies, ordonnances, liste des médicaments, résultats d’examens, etc. Si une intervention chirurgicale est programmée, l’heure vous est reprécisée à votre arrivée.
L’infirmière est à l’écoute de vos habitudes de vie et de vos goûts pour les respecter. Elle vous remet une carte avec les noms et coordonnées des professionnels qui participent étroitement à votre prise en charge.
Quelle que soit votre langue, n’hésitez pas à demander l’assistance d’un interprète.