Admissão

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Documentos médicos

Não se esqueça de reunir os documentos médicos que possam facilitar o seu tratamento, e evitar exames inúteis (radiografias, prescrições médicas, lista de medicamentos, etc.).

Pontos de acolhimento

Facilmente identificável pelo seu uniforme azul, o pessoal de acolhimento estará à sua disposição nas áreas de entrada dos diferentes centros de hospitalização. O pessoal de acolhimento proporcionar-lhe- -á toda a orientação e a informação de que necessite.

Os seus valores pessoiais

Evite guardar grandes somas de dinheiro ou objetos preciosos consigo ou no seu quarto. Se o desejar, poderá entregá-los a um membro da equipa de cuidados de saúde, para que os guarde na caixa de depósito do local onde se encontra. Verifique os horários da caixa de depósito do seu local de hospitalização (consulte as páginas 28 a 53) e tenha-os em conta no momento da sua saída. Tenha presente que os HUG não assumem qualquer responsabilidade em caso de roubo ou de extravio. Poderá recuperar os seus valores pessoais guardados na caixa de depósito, mediante a apresentação de um documento de identidade. Os seus valores pessoais também poderão ser retirados por outra pessoa mediante a apresentação de uma procuração emitida por si.

Admissão em situações de urgência

À sua chegada realizar-se-á um registo administrativo abreviado. Após os primeiros tratamentos, será encaminhado/a para a área de cuidados mais adequada, onde o seu processo será posteriormente completado.

SABIA QUE ?
Os HUG avaliam a sua satisfação. Cada ano, cerca de 1500 pessoas respondem a 84 perguntas. A análise dos resultados contribui para melhorar as nossasprestaçõeses HUG mesurent votre satisfaction. Veja os resultados (FR)

+ INFO
Se desejar que a sua presença não seja divulgada a terceiros, solicite à sua chegada as medidas de discrição absoluta.

Verifique os seus seguros

guide du patient - admissionSe for residente na Suíça, fora do cantão de Genebra, se os HUG estiverem incluídos na lista dos hospitais do seu cantão e se os cuidados de saúde que lhe forem prestados estiverem autorizados, as despesas de tratamento serão assumidas pela sua companhia de seguros e pelo seu cantão de residência. No momento da sua admissão, deverá apresentar uma garantia de responsabilidade emitida pelo médico do seu cantão de domicílio.

Se dispuser de uma cobertura de um seguro internacional ou estrangeiro, sugerimos que comprove a cobertura de responsabilidade e das despesas antes da sua admissão, e solicite uma garantia de responsabilidade total pela sua hospitalização.

Se for chamado para um tratamento ambulatório para o qual deva permanecer uma ou várias noites no hospital, a sua estadia será considerada como uma hospitalização. O seu seguro não cobre as despesas de limpeza da sua roupa particular, as despesas de telefone e as despesas privadas (jornais, cabeleireiro, etc.) que correrão a seu cargo.

ATENÇÃO :
Se usar óculos, lentes, próteses (dentais ou auditivas), comunique-o à equipa responsável pelo seu tratamento. Assegure-se de que dispõe igualmente dos produtos necessários para a sua limpeza e manutenção e de um lugar onde os guardar.

transfert du patientEm caso de transferência

Se for transferido/a de um serviço para outro dentro dos HUG, não é necessário cumprir com nenhuma formalidade. Por outro lado, se a sua transferência for proveniente de outro estabelecimento hospitalar, deverá cumprir as formalidades habituais de admissão. Se lhe foi entregue um formulário de transferência, deverá entregá-lo à equipa responsável pelo seu tratamento no momento da sua admissão: este contém informações úteis para a continuação do seu tratamento.

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Dernière mise à jour : 23/04/2021