L’Hôpital des enfants est d’abord un hôpital pour les enfants : un endroit qui mobilise toutes les compétences humaines pour soigner et rassurer. Il prend en charge les enfants et les adolescents et adolescentes de leur naissance jusqu'à l'âge de 16 ans.
Lui sont également rattachées les unités de pédopsychiatrie qui accueillent des jeunes jusqu’à 18 ans. De plus, l’Hôpital des enfants dispose d’un service d’urgences.