Psychiatric Hospital

Activities center | Admission | Advice and supportl | Art at the Hospital | Cash machine | Cash office | Discharge | Fitness | Hairdresser | “Le Bistro” | Mobile telephone | Pets | Post officeProhibited substances | Religious services | Telephone booths | Temporary releaseTPG cards | Visits

Hôpital de PsychiatrieThe Belle-Idée site brings together most of the general and specialized hospital psychiatric units.
It also has a day hospital, consultation facilities for autistic patients, a community geriatric unit and a sleep laboratory.

Chemin du Petit-Bel-Air 2
CH-1225 Chêne-Bourg
Tél. +41 (0)22 305 41 11
Website of Psychiatry Department

Bus n° 31, 34, 1  (depending on timetable), alight at "Petit Bel-Air", "Belle-Idée Centre", « Belle-Idée-Réception »
Bus n° 9 and 38, alight at "Petit Bel-Air"
Info, timetables and trip planner

During the week (7 am to 5 pm): the first hour is free, then paid.
At weekends, on public holidays and on weekdays after 5 pm: the first three hours are free

Monday to Sunday, open 24 hours

Monday to Sunday, 8 am - 8 pm. 
In order to be able to carry out treatments in the best possible way, we recommend that the public comes to the hospital from 10 am onwards.

Monday to Sunday : 9 am - 5 pm

There are several smokers’ shelters in the grounds

Activities centre
The Nicolas Bouvier Activities Centre is in the Abraham Joly room, opposite the management centre. It offers a variety of activities: audio library, media library (press and comics), a video library, a travel library, games room and Internet access. The Centre is open from Monday to Friday, 9 am to 12 noon and 1 to 5 pm. 022 305 55 67

Swiss and Genevan law allows for three types of admission:

  • routine admission
  • placement for purposes of assistance on the orders of a doctor
  • hospitalization demanded by a civil or criminal court order.

Whatever the grounds of your admission, you will be examined on arrival by a nurse from the L’ Aubier admissions office. A doctor will assess your needs and propose a suitable treatment package.
In the event of placement for purposes of assistance or by order of a court, the doctor will inform you of avenues of appeal and give you a copy of the applicable legal text. L’ Aubier admissions office (24 hours a day, 7 days a week
022 305 43 33.

Advice and support
During stay in hospital, you are entitled to ask for support from a representative of an organization or a person recognized in this capacity by the Department of Employment, Social Affairs, and Health.

Art at the Hospital
The Cabinet des Curiosités, in the Abraham Joly room, is a place of reflection, research and recreation (display of art works, reference books and projection of films). It is open to the public from Monday to Friday, 9 am to 12 noon and 1 to 5 pm. For more information, visit or call 022 305 41 44

Cash machine
A BCGE cash machine is available on-site.

Cash office
The office handles deposits and withdrawals in Swiss francs. It is open from Monday to Friday, 8.30 am to 12 noon and 1.30 to 4.30 pm. Reception handles deposits and withdrawals of foreign currency and valuables (keys, cards, jewellery etc.) on a 24-hour basis.


  • Routine admission :
    Your hospitalization ends whenever you request it. If your treating doctor  thinks the timing of your decision is not right, he will inform you of the risks you face.
  • Placement for purposes of assistance on the orders of a doctor :
    Your treating doctor decides when to discharge you, based on an assessment  of your state of health. However, you can ask your doctor to be discharged at any time. The doctor must reply within 24 hours to a request from you, your next of kin or the person authorized to decide on your healthcare on your behalf.
    If the doctor refuses, you have the right to appeal. This appeal is sent immediately to the Court of protection for adults and children for a decision
  • Hospitalization demanded by court order :
    In this case, any decision about discharge lies with the authority that ordered your placement.

A well-lit multigym with ample space is open daily. You are welcome to visit it, accompanied by a member of the healthcare staff, after you have drawn up a training programme with the healthcare team. There is also a keep fit trail if you prefer to exercise out of doors.

Next to L’Etang Restaurant, a hairdressing salon is available by appointment on Tuesday, Thursday and Friday. Opening hours are 9 am to 12 noon and 1 to 5 pm. There is a charge for hairdressing. 022 305 42 09

“Le Bistro”
Located in the Abraham Joly building, Le Bistro is a place to meet and chat frequented by patients, healthcare staff, visitors, artists and teachers. From Monday to Friday, from 10 am to 5 pm, you can try drinks, fresh fruit juices and home-made pastries. For more information and a programme, call 022 305 55 67

Mobile telephone
Please ask the care team in your unit for more information. The use of mobile telephones should not interfere with care, nor disturb other patients. It remains limited to communications. It is prohibited to take photos or make recordings.

Pets are permitted outside the hospital units. They are not allowed to enter the care units.

Post office
This is in the management centre opposite the car park paypoint. You can hand your letters to your care team, post them in the letter box near Le Salève building, or take them straight to the post office.

Prohibited substances
Cannabis, other illegal substances and alcohol are all prohibited in the units and on site. HUG will not tolerate these substances and reserves the right to report anyone contravening this prohibition to the police.

Religious services
The ecumenical chapel is located in the Léman building. Mass is held from Wednesday to Saturday at 11.30 am and divine ceremonies on the second and fourth Sunday of the month at 9.30 am. Mass is also held every Sunday at Trois-Chêne Hospital.

Telephone booths
Telephone booths are at your disposal in each unit and at the restaurant. Telephone cards are on sale exclusively at Reception and they can be used only for the phones of the Psychiatric Hospital.
You can receive calls from your loved ones via these booths between 8 am and 8 pm or at the nurses’ office.

Temporary release
If yours is an involuntary admission to hospital, your doctor may grant you temporary release as part of your treatment programme.

TPG cards
On sale at Reception.

jardin - Hôpital de Psychiatrie
Depending on your state of heath, your next of kin may agree special visiting hours with your care team. Relatives may visit any day between 8 am and 8 pm. In order to be able to carry out treatments in the best possible way, we recommend that the public comes to the hospital from 10 am onwards.


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Informations pratiques


La majorité des unités hospitalières de psychiatrie générale ou spécialisée est située sur le domaine de Belle-Idée.

Adresse | Accès | Parking | Accueil |
Visites | Cafétéria |

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Hôpital de psychiatrie
Chemin du Petit-Bel-Air 2
1226 Thônex
Tél : +41 (0)22 305 41 11

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  • Bus n° 1, 31 et 34, arrêts «Petit-Bel-Air», «Belle-Idée-Réception», «Belle-IdéeCentre», «Hôpital Trois-Chêne»
  • Bus n° 9 et 38, arrêt «Petit-Bel-Air»
  • Léman Express, arrêt «Chêne-Bourg» suivi du bus n° 31, ou arrêt «Genève-Eaux-Vives» suivi du bus n° 1
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La première heure est gratuite, puis:

  • 1 franc/heure, de 8h à 18h du lundi au vendredi
  • 50 centimes/heure, la nuit et le week-end.
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Lundi au dimanche, 24h/24

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Lundi au dimanche, de 8h à 20h (sauf exception)

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  • Restaurant L’Étang, lundi au vendredi de 9h à 17h (weekends et jours fériés: restaurant de l’Hôpital des Trois-Chêne)

Afin d’effectuer les soins en toute sérénité, nous recommandons au public de se rendre à l’hôpital à partir de 10h.


Plusieurs abris fumeurs sont à disposition sur le domaine.


Les animaux sont tolérés à l’extérieur des unités hospitalières. Ils sont en revanche interdits dans les unités de soins.


Le site dispose d’un distributeur automatique de billets de la BCGE.

Cabines téléphoniques

Des cabines sont à votre disposition dans certaines unités et au restaurant. Les cartes téléphoniques sont en vente à la réception. Vos proches peuvent vous joindre via ces cabines entre 8h et 20h ou au bureau du personnel infirmier.

Cabinet dentaire

Un cabinet dentaire est à votre disposition pour les urgences. Une prescription médicale est nécessaire.

Caisse de dépôt

La caisse, située au rez-de-chaussée du Centre de direction, assure le dépôt et le retrait de francs du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.

La réception gère 24h/24 les dépôts et retraits des monnaies étrangères et des objets de valeur (clés, cartes, bijoux, etc.) conservés dans un coffre pour chaque patiente ou patient.

Centre d’animation Nicolas Bouvier

Il est situé à l’Espace Abraham Joly en face du Centre de direction. Ouvert à la vie culturelle et à la créativité, le centre d’animation socioculturel Nicolas Bouvier favorise les échanges et les rencontres dans un lieu hors soins.

Tout au long de l’année, il propose des prestations comme la presse quotidienne, des ordinateurs, un babyfoot, ou encore des jeux de société. Des activités animées par l’équipe éducative (lotos, concerts, soins esthétiques, etc.) sont aussi proposées de manière mensuelle.

Le centre est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h et deux samedis matin par mois. Tél : +41 (0)22 305 55 67


À côté du restaurant L’Étang, un salon de coiffure vous reçoit sur rendez-vous les mardis, jeudis et vendredis de 9h30 à 12h et de 13h à 17h. Cette prestation est à votre charge. Tél : +41 (0)22 305 42 09

Espace médiation

Les médiateurs et médiatrices sont joignables au +41 (0)22 372 22 28 ou à l’adresse Entretien sur rendez-vous.

Le Bistro’

Situé dans le bâtiment Abraham Joly, le Bistro’ est ouvert à toutes et tous. Il vous propose des boissons chaudes, jus de fruits frais, pâtisseries et plats du jour maison, ainsi que des crêpes, à petit prix et confectionnés par des personnes en réinsertion. Le Bistro’ est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h.


L’hôpital vous fournit une chemise destinée aux soins. Pensez à apporter votre nécessaire de toilette, pyjama ou chemise de nuit, robe de chambre, des pantoufles – fermées de préférence – et tout autre article dont vous pourriez avoir besoin.

Vos vêtements personnels peuvent être entretenus par l’hôpital moyennant un forfait journalier de CHF 6.50.


Pour bénéficier de soins pour vos pieds, adressez-vous à l’équipe soignante.


Elle se situe au Centre de direction, en face de l’Espace Abraham Joly. Le guichet postal est ouvert de 8h30 à 9h30 et de 13h30 à 14h. Vous pouvez y acheter des timbres. Vos courriers affranchis peuvent aussi être remis à l’équipe soignante ou être déposés dans la boîte postale jaune du bâtiment Salève.


L’Hôpital de psychiatrie dispose d’une salle aménagée dans un bel espace lumineux. Vous pouvez vous y rendre chaque jeudi lors des groupes sport de votre unité, ou durant les ateliers fitness proposés par le Réseau sport santé inclusion. Un parcours vita et de disc golf vous permettent également de vous exercer au grand air.

Substances interdites

Alcool, cannabis et autres substances illicites sont prohibés dans les unités et sur le site. Les HUG ne les tolèrent pas et se réservent le droit de dénoncer pénalement les contrevenantes et contrevenants.

Téléphone portable

Renseignez-vous auprès de l’équipe soignante de votre unité. L’utilisation du téléphone portable ne doit pas interférer avec les soins, ni déranger les autres patients et patientes. Elle reste limitée aux communications. Il est interdit de prendre des photos ou d’effectuer des enregistrements.


Vos proches ont la possibilité de vous rendre visite tous les jours de 8h à 20h. Cependant, selon votre état de santé, des horaires particuliers peuvent être convenus entre l’équipe soignante et vos proches. Les enfants ne sont pas autorisés à accéder aux unités de soins. L’équipe soignante peut cependant mettre un espace de rencontre à votre disposition pour les recevoir.


 Afin d’effectuer les soins en toute sérénité,
nous recommandons au public de se rendre à l’hôpital à partir de 10h.


Télécharger les Informations pratiques de l'Hôpital de psychiatrie en format PDF

Last update : 21/12/2022