Access card | Accommodation for relatives | Admission | Cash machine | Cash office | Lost property | Mediation unit | Newspapers | Patient-visitor day room | Religious services | Stamps and letter boxes | Telephone booths | Visits
Community care services and short-stay admissions are housed in the Lina Stern and Gustave Julliard buildings. They have emergency facilities, intensive care, operating theatres and stateof-the-art medical equipment to treat you. They also have a private wing.
ADDRESS
Lina Stern building : Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4, 1205 Genève
Gustave Julliard building : Rue Alcide-Jentzer 17, 1205 Genève
Tel. +41 (0)22 372 33 11
Write to us :
Hôpitaux universitaires de Genève
Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4, 1211 Genève 14
ACCESS
Lina Stern building : Bus n° 1, 5, 7, 35 , arrêt Hôpital | Bus n° 3 , arrêt Claparède
Gustave Julliard building : Bus n° 35 , arrêt Maternité-pédiatrie | Tram n° 12, 18 , arrêt Augustins
Info, timetables and trip plannerPARKING
Two covered car parks, accessible for people with reduced mobility, are at your disposal 24 hours a day and 7 days a week
H-Cluse, access by boulevard de la Cluse
H-Lombard, access via Lombard StreetRECEPTION
Monday to Friday: 6 am - 10 pm
Week-ends and Public Holidays: 7 am - 10 pmVISITS
Monday to Sunday : 8 am - 8 pm (subject to exceptions)
In order to be able to carry out treatments in the best possible way, we recommend that the public comes to the hospital from 10 am onwardsCAFETERIAS
"Aux bonnes choses"
Monday to Saturday : 7 am - 7h30 pm
Sunday: 12.30 pm - 7.30 pm
Public holidays: 12.30 pm - 5 pm
"Opéra Food"
Monday to Friday: 7 am - 5 pm
"Chez Gustave Café"
Monday toFriday : 7 am - 8 pm
Week-ends: 10 am - 5 pm
BRASSERIE
"Chez Gustave Brasserie"
Monday to Friday : 7 am - 3.30 pmA large smokers’ area with shelters is provided on one side of the Opéra terrace
Access card / Lina Stern & Gustave Julliard buildings
For your security, access to your treatment unit is by access card from 10 pm to 6 am. Please ask the unit nurse for one.
Accommodation for relatives / Lina Stern & Gustave Julliard buildings
The HUG Transplantation accommodation building provides apartments for families. Please ask the care team for more information.
Admission / Lina Stern & Gustave Julliard buildings
The admissions office is at your service from Monday to Friday, 7.30 am to 5.30 pm. In July and August, the closing time is 5 pm. It is located at the main entrance.
Cash machine / Lina Stern building
A BCGE cash machine is available on-site.
Cash office / Gustave Julliard building, first floor
It is open Mondays to Fridays from 9 am to 12 noon and 1.30 to 4.30 pm. Don’t forget to collect your valuables beforehand if you are leaving hospital outside those hours. 022 372 63 63 / 022 372 63 66
Lost property / Lina Stern building
Contact the Reception situated at the main entrance.
Mediation unit / Gustave Julliard building
The unit in the Arcade HUG is staffed on Mondays, Thursdays and Fridays, from 10 am to 1 pm, and Wednesdays, from 4 pm to 7 pm 022 372 22 28
Newspapers / Lina Stern building
Newspapers, snacks and miscellaneous items are on sale at the kiosk near the main entrance.
Patient-visitor day room / Gustave Julliard building
Each unit provides a room where you can receive your visitors..
Religious services / Lina Stern building
On Sundays and religious festivals, there is a celebration of mass or divine service held at 10 am on level 0. Volunteers can accompany you there. Chaplains are available on request. Please ask the care team for more information.
Stamps and letter boxes / Lina Stern & Gustave Julliard buildings
Stamps are on sale at Reception in each building. A letter box is provided in the main entrance to the Lina Stern building. There is also one on each floor of this building.
Visits
Relatives may visit any day between 8 am and 8 pm. In order to be able to carry out treatments in the best possible way, we recommend that the public comes to the hospital from 10 am onwards.

Informations pratiques
Adresse
Bâtiment Lina Stern
Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4, 1205 Genève
Bâtiment Gustave Julliard
Rue Alcide-Jentzer 17, 1205 Genève
Tél : +41 22 372 33 11
Pour nous écrire
Hôpitaux universitaires de Genève
Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4, 1211 Genève 14
Accès
Bâtiment Gustave Julliard
- Bus n° 35, arrêt «Maternité-Pédiatrie»
- Bus n°7, arrêt «Pédiatrie»
- Tram n° 12 et 18, arrêt «Augustins»
- Léman Express, arrêt «Genève-Champel»
Cafeterias et brasserie
- Aux bonnes choses, lundi au vendredi de 7h à 19h30, week-ends de 7h à 19h
- Opéra Food, lundi au vendredi, de 7h à 17h
- Chez Gustave, lundi au vendredi de 7h à 19h, week-ends de 10h30 à 18h30
- Chez Gustave Brasserie, lundi au vendredi de 11h30 à14h30
Un grand espace fumeur équipé d’abris est à disposition sur un côté de la terrasse Opéra
Afin d’effectuer les soins en toute sérénité,
nous recommandons au public de se rendre à l’hôpital à partir de 10h.
Un grand espace fumeur équipé d’abris est à disposition sur un côté de la terrasse Opéra.
Elle comprend un lieu d’information, de détente, une caisse de dépôt et l’Espace de médiation. Il est situé au 1er étage du bâtiment Gustave Julliard (rue Alcide-Jentzer 17, 1205 Genève). Cette arcade conviviale dispose de canapés. Des informations médicales et une place de jeux pour les enfants sont également à votre disposition.
L’équipe est à votre disposition au +41 (0)22 372 50 10.
Pour votre sécurité, de 22h à 6h, l’accès à votre unité de soins se fait au moyen d’un badge. Adressez-vous à la ou l’infirmier de l’unité pour en obtenir un.
Le site dispose de deux distributeurs automatiques de billets de la BCGE.
Située au 1er étage dans l’arcade HUG, elle est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30. N’oubliez pas de récupérer vos valeurs auparavant si vous quittez l’hôpital en dehors de ces heures.
En principe, les célébrations religieuses sont proposées les dimanches et jours de fêtes chrétiennes dans la chapelle œcuménique et l’Espace de ressourcement. Les horaires sont affichés dans chaque unité et transmis aux bureaux du personnel soignant.
+ INFO consulter le site internet des Aumôneries aux HUG
Situé au 1er étage. Les médiateurs et médiatrices sont joignables au +41 (0)22 372 22 28 ou à l’adresse hug.mediation@hcuge.ch. Entretien sur rendez-vous.
Ce lieu accueille les patients, patientes et les proches qui souhaitent se recueillir ou recouvrer leurs forces intérieures dans l’intimité et le silence. Il comprend quatre sous-espaces, chrétien, israélite, musulman et humaniste. Il est situé au bâtiment Opéra, étage 0 et ouvert tous les jours, de 6h à 21h.
La structure d’accueil HUG Transplantation met à disposition des appartements pour les familles. Renseignez-vous auprès de l’équipe soignante.
L’hôpital vous fournit une chemise destinée aux soins. Pensez à apporter votre nécessaire de toilette, pyjama ou chemise de nuit, robe de chambre, des pantoufles – fermées de préférence – et tout autre article dont vous pourriez avoir besoin.
Une pharmacie est située dans le bâtiment Gustave Julliard et ouverte 24h/24. L’entrée se trouve au boulevard de la Cluse 38.
Un espace pour accueillir les personnes vous rendant visite est prévu dans chaque unité.
Les timbres sont en vente à l’accueil du bâtiment David Klein.
Une boîte aux lettres est à votre disposition dans l’entrée principale du bâtiment Lina Stern et également à chaque étage de ce bâtiment.
Dans le bâtiment Gustave Julliard, une boîte aux lettres est à votre disposition devant la réception et une à chaque étage du 2e au 8e, proche des ascenseurs.
Vos proches ont la possibilité de vous rendre visite tous les jours de 8h à 20h.
Afin d’effectuer les soins en toute sérénité,
nous recommandons au public de se rendre à l’hôpital à partir de 10h.
Télécharger les Informations pratiques des bâtiments Lina Stern et Gustave Julliard en format PDF