Voyage

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Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes mises à jour par les équipes des HUG : 

Puis-je voyager hors de Suisse ?

En lien avec la pandémie de Covid-19, les conditions d’entrée et sortie des pays peuvent être limitées. Elles sont mises à jour régulièrement : OFSP - Focus nouveau coronavirus

Pour les voyages en Europe, consulter le site internet : Re-open EU.

Nous vous conseillons avant tout départ à l’étranger de prendre contact avec les ambassades ou consulats des pays concernés.

Soyez prudents si vous voyagez : le risque de contagiosité est plus grand dans les transports publics, les restaurants et les infrastructures publiques. Il est d’autant plus important de respecter les gestes barrières (distance de 1,5 mètre avec ses interlocuteurs, port du masque, friction des mains avec une solution hydro-alcoolique). 

Quelles sont les règles selon les pays ?

Chaque pays applique des règles différentes pour l’accueil des voyageurs. Il est de votre responsabilité individuelle de vous renseigner selon votre destination.  

Outre les dépistages Covid-19, certaines destinations peuvent nécessiter des conseils ou des vaccinations. Il est recommandé de consulter votre médecin traitant ou un centre de médecine des voyages, plusieurs semaines avant votre départ. Des informations sont disponibles sur le site internet Safetravel. Aux HUG, vous pouvez prendre rendez-vous pour une consultation avant un voyage auprès du Service de médecine tropicale et humanitaire (SMTH). 

Le SMTH met à jour régulièrement un tableau récapitulatif des règles appliquées par tous les pays du monde. Rendez-vous sur la page Informations pratiques et cliquez sur le lien Liste des pays

Les compagnies de transport appliquent-elles des règles différentes ?

Attention, outre les règles imposées par les pays, les compagnies de transport (aériennes, maritimes ou ferroviaires) peuvent imposer des règles différentes et/ou supplémentaires. Renseignez-vous auprès de la compagnie avec laquelle vous voyagez. 

Où me faire tester avant de partir en voyage ?

Plusieurs centres de dépistage sont accessibles à Genève. Consulter la page Où faire un test COVID-19 ?

Aux HUG, les tests Covid-19 se font uniquement et obligatoirement sur rendez-vous.

ATTENTION

  • Un rendez-vous par personne. Exemple : une famille de 4 personnes = 4 rendez-vous.  
  • Les adultes et enfants de plus de 10 ans sont orientés au secteur E. Les enfants de 10 ans et moins sont dépistés au secteur H pédiatrique, situé à l’Hôpital des enfants. Consulter la page Centres de prélèvements dans le canton de Genève.
  • Pour les enfants de 10 ans et moins, les HUG ne pratiquent pas de tests antigéniques rapides. Seuls des tests PCR sont réalisés. 
  • Pensez à vous munir du passeport ou de la carte d’identité de chaque voyageur. 
  • Vérifiez l'adresse email et le numéro de téléphone que vous renseignez lors de votre test, afin d'assurer la bonne réception de votre résultat et de votre certificat.
Nous sommes une famille, où pouvons-nous faire notre test voyage ?

Vous pouvez prendre rendez-vous dans un des lieux disponibles à Genève. Consulter la page Où faire un test COVID-19 ?

Vous pouvez également prendre rendez-vous aux HUG.

ATTENTION

  • Un rendez-vous par personne. Exemple : une famille de 4 personnes = 4 rendez-vous.  
  • Les adultes et enfants de plus de 10 ans sont orientés au secteur E. Les enfants de 10 ans et moins sont dépistés au secteur H pédiatrique, situé à l’Hôpital des enfants. Consulter la page Centres de prélèvements dans le canton de Genève.
  • Pour les enfants de 10 ans et moins, les HUG ne pratiquent pas de tests antigéniques rapides. Seuls des tests PCR sont réalisés. 
  • Pensez-vous à vous munir du passeport ou de la carte d’identité de chaque voyageur.
  • Vérifiez l'adresse email et le numéro de téléphone que vous renseignez lors de votre test, afin d'assurer la bonne réception de votre résultat et de votre certificat.
Dois-je effectuer un test PCR ou un test antigénique rapide pour voyager ?

Renseignez-vous selon votre destination et votre compagnie de transport.

Le Service de médecine tropicale et humanitaire met à jour régulièrement un tableau récapitulatif des règles appliquées par tous les pays du monde. Rendez-vous sur la page Informations pratiques, et cliquez sur le lien Liste des pays

ATTENTION : pour les enfants de 10 ans et moins, les HUG ne pratiquent pas de tests antigéniques rapides. Seuls des tests PCR sont réalisés. Ils sont effectués au secteur H pédiatrique, situé à l’Hôpital des enfants. Consulter la page Centres de prélèvements dans le canton de Genève.

J’ai été testé aux HUG pour un voyage et je n’ai pas encore reçu mon résultat, que faire ?

Votre résultat vous est communiqué par le laboratoire des HUG :

  • dans un délai d’une heure en cas de test antigénique
  • dans un délai de vingt-quatre heures en cas de test PCR.

Si vous n’avez pas reçu votre résultat de test pour voyage après 24h, et uniquement dans ce cas, appelez le 022 372 96 10 (7 jours sur 7, de 8h30 à 11h30 et de 13h00 à 16h00). 

Vérifiez l'adresse email et le numéro de téléphone que vous renseignez lors de votre test, afin d'assurer la bonne réception de votre résultat et de votre certificat.

Je suis vacciné, dois-je faire un test pour voyager ?

Cela dépend des règles émises par chaque pays. 

Si vous êtes vacciné, vous pouvez présenter l’attestation de vaccination.

Dès juillet, le certificat de vaccination sera accepté dans l’Union européenne. Plus d’informations sur l’obtention de celui-ci sur le site de l’état de Genève : Certificats COVID-19

Je n’ai reçu qu’une seule dose de vaccin, puis-je voyager ?

Si vous avez une infection ancienne confirmée (RT-PCR, test antigénique ou test sérologique positif) et que vous avez reçu une dose de vaccin au minimum 1 mois après votre test PCR ou antigénique et 2 semaines après votre résultat de sérologie, vous êtes éligible pour un certificat de vaccination. Veuillez-vous référer au site de l’Etat de Genève pour obtenir ce certificat : Certificats COVID-19

Chaque pays applique des règles différentes pour l’accueil des voyageurs. Il est de votre responsabilité individuelle de vous renseigner selon votre destination. En effet, certains pays exigent 2 doses de vaccination.

Le Service de médecine tropicale et humanitaire met à jour régulièrement un tableau récapitulatif des règles appliquées par tous les pays du monde. Rendez-vous sur la page Informations pratiques, et cliquez sur le lien Liste des pays

Comment obtenir un certificat de guérison ?

Le certificat de guérison pourra prochainement être obtenu via le système cantonal, mais uniquement en cas d’infection confirmée par RT-PCR. Pour plus d’information veuillez-vous référer au site de l’état de Genève : Certificats COVID-19.

Les secteurs de test COVID des HUG ne fournissent pas de certificat de guérison.

Que se passe-t-il après mon test voyage (PCR ou antigénique rapide) ?

En cas de résultat négatif, vous recevez un certificat vous permettant de voyager.

En cas de résultat positif, et uniquement dans ce cas, vous pouvez contacter le 022.372.96.10 (7 jours sur 7, de 8h30 à 11h30 et de 13h00 à 16h00). Vous serez également contacté par la Direction générale de la santé (DGS). 

Votre résultat de test ou la lettre de la DGS peuvent vous permettre d’obtenir le remboursement de vos billets/séjours. 

Dois-je observer une quarantaine à mon retour de voyage à l’étranger ?

Cela dépend du pays visité, de votre statut vaccinal ainsi que de vos antécédents d’infection au Covid-19.

Une liste des pays et régions de départ nécessitant une mise en quarantaine à l'entrée en Suisse est régulièrement mise à jour par la Confédération : Liste de l'OFSP des États présentant un risque.

 

 

Dernière mise à jour : 21/06/2021